Gebze Fatih Devlet Hastanesi 350 Bin Hastaya Ulaştı
Gebze Fatih Devlet Hastanesi’nde hizmete giren SMS bildirim sistemi ile 350 bin hastaya ulaştı.
Gebze Fatih Devlet Hastanesi’nde geçtiğimiz Nisan ayında faaliyete giren kısa mesaj sistemi 2017 yılının Nisan ayından itibaren yaklaşık 350 bin hastaya ulaştı ve sistem aksamadan devam ediyor. Gebze Fatih Devlet Hastanesi Başhekimi Uzman Doktor Gökhan Nalbant hayata geçirilen kısa mesaj sistemini anlattı. Uzman Doktor Nalbant, “Hastanemizde Nisan ayı itibariyle SMS olarak tabir ettiğimiz kısa mesaj uygulama sistemini başlattık. Bu sistemin oluşturulması sürecinde hastalarımızın hastaneye başvurdukları andan itibaren mevcut süreci takip edebilmeleri amacıyla bizim kontrolümüz altına alınmalarını sağlamaktı.
GÜNDE 4 BİN HASTA
Telefonlarına poliklinik başvuruları, randevuları, başvuruları sonrasındaki süreç, görüntüleme hizmetlerinin randevulandırılması, raporların takip edilmesi, mevcut sorunların hastalara yönlendirilmesi amacıyla bu SMS uygulamasını başlattık. Nisan ayından bu yana da toplamda 350 bine yakın bir mesaj servisimiz oldu. Gebze Fatih Devlet Hastanesi’nin genel polikliniklerine günlük olarak 2 bin 500 hasta başvurmaktadır. Acil serviste ise günde bin 500 hastamızın tedavisi yapılmaktadır. Toplamda günde 4 bin hastamıza hizmet veriyoruz. Hastanemiz Sağlık Bakanlığı’na bağlı A2 grubu bir hastanedir.
HASTALARIN TAKİBİNİ SAĞLIYORUZ
Günlük bin 500 hastamıza acil serviste müdahale edilirken, geçtiğimiz yıl ambulans ile gelen acil hasta sayımız 16 bin civarındadır. Bu rakama Kocaeli ili içerisinde yaklaşabilen başka bir hastane yok. Bu uyguladığımız SMS yöntemi sayesinde tüm bu hastalarımızın takibini sağlamış oluyoruz. Hastalarımız hayat yoğunluğunda rapor sürelerinin ne zaman sona ereceğini unutabiliyorlar, verilen reçetelerinin isimlerini, kodlarını unutabiliyorlar, 3 ay, 6 ay gibi sürelerle yapılması gereken kontrollerini unutabiliyorlar. Bizler de bu hastalarımıza daha öncesinden bir mesaj atarak hastalarımızın bizi takip etmesini beklemeyerek biz onları takip etmeye başladık. Bu şekilde hastalarımızın da işi kolaylaşmış oldu” diyerek Gebze Fatih Devlet Hastanesi’nin yoğunluğuna dikkat çekti.
