Türkiye genelinde vatandaşların yoğun talepleri üzerine kurulan ve tüketicilerin mağduriyetlerini gidermek için çalışması gereken kurumlardan biri de Kaymakamlık’lara bağlı çalışan Tüketici Hakem Heyeti Başkanlıklarıdır. Bunlardan biri de Gebze Kaymakamlığı’na bağlı olarak çalışıyor. Çalışıyor çalışmasına ama ne vatandaşların mağduriyetleri ile ilgileniyorlar, nede bir sonuç var.
Hatta iş o kadar garip bir hal almış ki, internetteki şikayet sitelerinde Gebze Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı en çok şikayet alan kurumlardan biri haline gelmiş durumda. Sizce de bu çok garip değil mi? Vatandaşın mağduriyetini gidermek için kurulan resmi kurum en çok şikayet edilen bir konumda. Ağlanacak halimize sanal ortamda bu durumu tiye alanları, şakaya vuranları, dalga geçenleri de eklersek vay halimize!
Sorunlarla ilgilenmiyorlar
Gebze Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti ile ilgili gazetemize de gelen şikayetlerin başında tüketici müracaatlarını ellerinden geldiği kadar almamakta direnmeleri, alınan şikayetlerin adeta sümenaltı edilmesi, karar alma süresinin çok uzaması ve muhatap bulamamaları gibi bir çok neden sayabiliriz. Bu sorunlar internet alışverişlerinin artması ile her gün daha da artarken, Gebze İlçe Kaymakamlığı da sanki hiçbir sorun yokmuş gibi davranması da anlaşılır bir şey değil. Vatandaşın sorunlarıyla ilgilenmek yerine, ilgilenmemeyi seçen bu kuruma Gebze Kaymakamlığı ne zaman el atacak?
Alınan kararları kimse takmıyor!
Gebze Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti tabii ki bazı kararlar da almıyor değil. Fakat alınan bu kararların sonuçlanmaması, vatandaşı mağdur eden işletmelerin adeta hoş görülmesi gibi absürt bir neticeye varıyor. Gebze Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti’nin tüketici lehine verdiği birçok karar ise mağdur eden firmalar tarafından uygulanmıyor bile. Gerek ayıplı mal, gerekse de yetersiz hizmet nedeniyle vatandaşın mağduriyeti gidermek için verilen kararlar uygulanmıyor ve bu mağduriyetler giderilmiyorsa Gebze Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti ne iş yapar acaba?
- Darıca’da kılıçlar çekildi…. - 24 Kasım 2024
- Gebzespor’da yeniden Yusuf Öztürk dönemi…. - 24 Kasım 2024
- TEM polisi Dilovası’nda öğrencilerle buluştu - 23 Kasım 2024
- Darıca’da yangın: 2 kişi hastanelik oldu - 23 Kasım 2024
- İşte yılın ilk karı - 23 Kasım 2024
- Darıca’da motosiklet hırsızlığı - 22 Kasım 2024
- Bu araç kimin? - 21 Kasım 2024
- Sokağı kazdılar böyle bırakıp gittiler! - 21 Kasım 2024
- Dilovası’nda patlama: 1 kişi öldü - 20 Kasım 2024
- Kaymakam Kara’nın Darıca’ya Sahil Güvenlik Komutanlığı’nı getirdi… - 20 Kasım 2024
